Teknikal Support (Sales Surabaya)

Pilar Inti Fittindo · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-08
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 5.500.000 per month

Bergabunglah dengan tim kami di Pilar Inti Fittindo sebagai Teknikal Support untuk wilayah Surabaya. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan komunikasi yang baik untuk mendukung tim sales kami.

Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, memastikan bahwa produk kami berfungsi dengan baik, dan membantu tim sales dalam proses penjualan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peningkatan karir yang baik. Jika Anda memiliki pengalaman dan kualifikasi yang sesuai, kami sangat berharap untuk mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan untuk memastikan produk berfungsi dengan baik.
  • Membantu tim sales dalam proses penjualan dengan memberikan informasi teknis yang akurat.
  • Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis yang dihadapi pelanggan.
  • Menyediakan dokumentasi teknis yang jelas dan mudah dipahami untuk pelanggan.
  • Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memperbaiki dan meningkatkan produk.
  • Melaporkan masalah teknis kepada manajemen untuk tindakan lebih lanjut.
  • Memberikan pelatihan teknis kepada tim sales dan pelanggan jika diperlukan.
  • Memastikan bahwa semua produk dan layanan kami memenuhi standar kualitas yang ditetapkan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai teknikal support atau peran teknis terkait.
  • Kemampuan teknis yang kuat dalam hardware, software, atau jaringan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
  • Pengalaman kerja dengan tim sales adalah nilai tambah.
  • Familiaritas dengan produk dan layanan perusahaan adalah nilai tambah.
  • Kemampuan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan tinggi.

    • 🛠️ Keahlian

    HardwareSoftwareJaringanKomunikasiAnalisisPemecahan Masalah
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait